Norwegian Customer Service Agent to Lisbon in Lisbon, Lisbon, Portugal

Nordic Jobs Worldwide

Har du alltid hatt en drøm om å bo i solfylte Lisboa? Teleperformance gir deg muligheten!

Elsker du å jobbe med service og ny teknologi? Har du generelt interesse for utviklingen av ulike teknologiske produkter? Om du er kreativ, utadvendt og villig til å brette opp ermene og få ting gjort i et hektisk og stressende miljø hvor ting endrer seg raskt, er dette kanskje stillingen for deg. Vi ser for tiden etter en kundeservice konsulent som kan bli en del av Teleperformance's voksende team i Lisboa, Portugal. Bli kjent med selskapet Selskapet er verdens største leverandør innen outsourcing CRM og kundeservice. De tilbyr fremragende kundeservice og teknisk support. Selskapet ble grunnlagt i Paris i Frankrike i 1978 og er et globalt selskap i 65 land med mer en 190 000 ansatte fordelt på 311 kontorer. Å jobbe i Teleperformance inkluderer håndtering av innkommende kundehenvendelser gjennom flere ulike kanaler som telefon, e-post, sosiale medier og mer. Selskapet tilbyr gode karrieremuligheter og har stort fokus på personlig og faglig utvikling. Lyst til å vite hvordan det er å jobbe i Teleperformance Portugal? Sjekk ut deres video her: <web address removed>; Hvorfor Lisboa? Lisboa er hovedstaden i Portugal og har rundt 500 000 innbyggere i den sentrale delen av byen, og rundt 2,8 millioner i hele storbyområdet. I Lisboa finnes det alt mulig å gjøre. Det er en by som er nærme havet, kan tilby bra shopping, nattliv og har en utrolig kulturarv og mange flotte bygninger. På Portugals "riviera" vest for Lisboa, ligger de populære baderesortene Estoril og Cascais. I Estoril finnes det også en av Europas største kasinoer. Lisboa kan tilby, under store deler av året, et deilig klima og et strålende vær. Dette er en av mange grunner til at Lisboa har blitt en av de mest populære reisemålene for Europeiske reisende. Klimaet har det man kaller subtropisk – middelhavsklima, det innebærer at det er milde vintre og varme sommere. Mange sier at Lisboa er det nye Barcelona. Lisboa har rett og slett av man kan ønske seg: sol, varme, bra uteliv, avslappet levestil, shopping, kultur, storby, parker og så klart surfing!
Arbeidsoppgaver
Som kundeservicekonsulent, vil din rolle være å løse og håndtere saker som kommer inn gjennom telefon, mail og live chat. Du vil jobbe med mange forskjellige kanaler, og levere en optimal kundeservice opplevelse til hver enkelt kunde. Du vil også;
  • Implementere kreative metoder for å forbedre kundeopplevelse og relasjoner.
  • Konstant kunne levere etter tall og mål som er satt.
  • Prioritere og levere en enestående serviceopplevelse til byråene.
  • Kommunisere med byråer proaktivt, via telefon og mail.
  • Kreative løsninger for bedring av kommunikasjon og samtaleteknikk

Kvalifikasjoner
  • Relevant arbeidserfaring fra service yrker
  • Flytende norsk både skriftlig og muntlig
  • Flytende engelsk både skriftlig og muntlig
  • Analytisk og løsningsorientert.
  • En lagspiller med gode kommunikasjonsevner.
  • Lidenskapelig opptatt av kundeservice
  • Et ønske om å lære og utvikles.

Teleperformance tilbyr deg
  • Flybillett
  • Leilighet
  • Taxi som plukker deg opp på flyplass
  • Gratis treningsmedlemskap
  • 3 uker med intens introduksjonstrening og spesifikk salgstrening
  • Coaching som permanent hjelp og for å sikre konstant utvikling
  • Selskapet vil sette sammen en karrierelinje for å utvikle deg
  • Kontinuerlig trening og med ulike sertifikasjoner innen forskjellige produkter og metoder.
  • Ukentlig og månedlige konkurranser.
  • Ansatt i verdens største tilbyder av kontakt servicesenter.
  • Gode kolleger, sosiale arrangementer og personlig utvikling.
  • Dynamisk arbeid med bra arbeidsmiljø som er motiverte og ønsker å nå langt.

Annet

  • Fulltid - 40 timer per uke, Mandag til Fredag - <phone number removed>
  • Langtids kontrakt

JOB SEARCH

Keywords / job title / skill / company

Type any location in the box above, or select below :
Africa
Asia & Pacific
CIS
Europe
Middle East
North America
South America
Afghanistan
Åland Islands
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarctica
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas, The
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bonaire, Sint Eustatius and Saba
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Bouvet Island
Brazil
British Indian Ocean Territory
British Virgin Islands
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Cameroon
Canada
Cape Verde
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Comoros
Congo, Democratic Republic of the
Congo, Republic of the
Cook Islands
Costa Rica
Cote d'Ivoire
Croatia
Curaçao
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
East Timor
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Ethiopia
Falkland Islands (Islas Malvinas)
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Guiana
French Polynesia
French Southern and Antarctic Lands
Gabon
Gambia, The
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard Island and McDonald Islands
Holy See (Vatican City)
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iraq
Ireland
Isle of Man
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jersey
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Korea, South
Kosovo
Kuwait
Kyrgyzstan
Laos
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Libyan Arab
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macau
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Mexico
Micronesia, Federated States of
Moldova, Republic of
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
Netherlands Antilles
New Caledonia
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norfolk Island
Northern Mariana Islands
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Palestinian territories
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Pitcairn Islands
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Reunion
Romania
Russia
Rwanda
Saint Barthélemy
Saint Helena
Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia
Saint Martin
Saint Pierre and Miquelon
Saint Vincent and the Grenadines
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Sint Maarten
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
South Africa
South Georgia and the Islands
South Sudan
Spain
Sri Lanka
Suriname
Svalbard
Swaziland
Sweden
Switzerland
Taiwan
Tajikistan
Tanzania, United Republic of
Thailand
The Former Yugoslav Republic of Macedonia
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
United States Minor Outlying Islands
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Virgin Islands (US)
Wallis and Futuna
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe

Country, town, city or postcode

--Web 3--